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歡迎透過電話／WhatsApp (852) 9589 6101、info@codekeycookies.com 或 Facebook Messenger: Codekey Cookies 訂購。請於訊息中列明訂購數量及聯絡資料。請於我們確認訂單後3個曆日內完成付款（包括星期六、日及公眾假期）。請按訊息內容安排轉帳付款，將存款收據照片透過 Facebook 或 WhatsApp 回傳，款項確認後我們會通知提貨或送貨安排。本網站亦可先用購物車整理商品，再開啟 WhatsApp 查詢，不設網上付款。

我們暫時只有網上商店，歡迎透過網上商店 / whatsapp / facebook messenger向我們下單。 同時，歡迎顧客事先預約並於夢創成真 Dream Impact購買試食曲奇。

Codekey Cookies所有食品均於香港製作。 每項食品的製作成份請參考各購物頁面。

建議客人於製造日期起30天內享用；取餅後首兩天可存放在陰涼處，之後需冷藏於攝氏4度。食用前先於焗爐用攝氏120度焗15 -20分鐘或可在微波爐用低火加熱5 – 10秒。 如對上述內容有任何疑問，歡迎致電或Whatsapp我們的訂購熱線(852) 9589 6101，我們樂於為你解答。

凡客人一次訂購滿指定數量，即獲不同折扣優惠並享免費送貨服務，詳情請參考個別產品的訂購頁面。 免費送貨只提供港島、九龍及新界主要工商大廈的送遞範圍。 未能提供送貨服務地區：香港赤鱲角國際機場及其範圍內、沙頭角。 東涌可安排送貨，運費須由客戶服務確認。 馬灣、愉景灣及其它離島地區需額外收費。 送貨時段 :星期一至五 10:00am – 6:00pm。 曲奇訂單：若顧客指定於星期六或日送貨須付額外運送費用，附加費用將按訂購數量及送貨地區而定。 如因八號烈風信號懸掛或黑色暴雨警告開始生效時，送貨服務將會暫停或順延。 如送貨地址沒有升降機，送貨上樓費第一至六層加收每層$50，第七層或以上需另行報價，歡迎查詢。

顧客必須於下一個可供提貨的日期領取。若錯過所有提貨日期，恕不設補領。逾期不提取訂購的食品，將不獲退款。若閣下邀請親朋代領，領取人須顯示訂單編號方可領取貨品。 由於點字手作曲奇均新鮮製造，為保持曲奇餅的質素，顧客需於確認訂單後15天內取貨。

如需要修改或取消訂單，請盡快透過 WhatsApp 與我們聯絡。 如訂單已： - 開始製作； - 完成個人化； - 完成特別包裝； - 已交予物流公司； - 或屬特別訂製產品， 我們可能無法接受取消或修改。 實際安排會按訂單情況處理。

請於我們確認訂單後3個曆日內完成付款（包括星期六、日及公眾假期）。 本網站目前不直接處理網上付款。 正式付款方式會由我們在 WhatsApp 訂單確認過程中提供。 除非我們另有書面確認，請勿向非官方指定帳戶付款。 顧客應自行核實付款資料及收款人名稱。

食品一般基於衛生及食品安全原因，不接受因個人喜好而退換。 如收到的產品出現： - 明顯損壞； - 錯誤商品； - 數量錯誤； - 或合理品質問題， 請盡快聯絡我們，並提供： - 訂單資料 - 產品照片 - 問題描述 我們會按實際情況安排更換、補發、退款或其他合理處理。 詳細時限及安排可另設獨立 Delivery & Returns Policy。

6塊字謎盒裝只供查詢，未有公佈售價；請聯絡客戶服務確認報價及訂購安排，網站不提供此款式加入購物車。